Pada tahun 2021 Direktorat Sekolah Menengah Atas (Direktorat SMA) telah mendapatkan predikat ZI-WBK dari KemenpanRB, dan untuk selanjutnya Direktorat SMA sedang mengusulkan untuk mendapatkan predikat Zona Integritas Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (ZI-WBBM). Namun demikian, dalam pelaksanaan pemenuhan salah satu area perubahan, yaitu peningkatan kualitas pelayanan publik masih terdapat p…
Revolusi Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) memberikan peluang bagi pemerintah untuk melakukan inovasi pembangunan aparatur negara melalui penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) atau E-Government, yaitu penyelenggaraan pemerintahan yang memanfaatkan TIK untuk memberikan layanan kepada instansi pemerintah, aparatur sipil negara, pelaku bisnis, masyarakat dan pihak-pihak…
Politeknik Negeri Bandung memberikan perhatian khusus pada layanan peminjaman ruangan dan gedung, yang dikelola oleh Bagian Keuangan dan Umum, khususnya Sub Bagian Umum. Berdasarkan Undang Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, Pasal 5 menyatakan bahwa ruang lingkup pelayanan publik termasuk pendidikan. Oleh karena itu, Politeknik Negeri Bandung mengimplementasi…
Kebijakan efisiensi tenaga honorer, khususnya di lingkungan kerja Lembaga Penjaminan Mutu dan dan Pengembangan Pembelajaran (LPMPP) UNTAD, berdampak terhadap tupoksi lembaga ini. Mengantisipasi hal tersebut, telah diupayakan penerapan manajemen risiko melalui upaya optimalisasi penggunaan sistem informasi digital, melalui penambahan fitur pada Aplikasi SIAKAD “Monitoring On line Perkuliahan…
Berdasarkan data dari Dashboar UPT yang salah satunya menampilkan data level komitmen pemda, belum semua pemda di D.I.Yogyakarta berada di level berkomimen dalam mengimplementasikan program-program prioritas Kemdikbudristek yaitu: PSP, IKM, PGP, AN, PBD dan Pendidikan Inklusi. Dibutuhkan peningkatan advokasi dan konsultasi kepada pemda agar semua pemda dapat mencapai level berkomitmen dalam me…
Peningkatan kualitas kinerja pelayanan pada aksi perubahan ini adalah peningkatan kualitas layanan akademik melalui layanan online dan legalisasi ijazah secara digital di Politeknik Negeri Malang. Kondisi layanan legalisasi ijazah di Sub Bagian Akademik Politeknik Negeri Malang saat ini masih belum optimal meski pelaksanaannya telah sesuai Prosedur Operasional Standar tetapi terkadang lamanya…
Aksi perubahan dilakukan dalam rangka peningkatan dan pengembangan kualitas pelayanan publik di Fakultas Pertanian Universitas Siliwangi, dimana salah satu upaya yang akan dilakukan adalah melaksanakan “Optimalisasi layanan administrasi mahasiswa di Sub Bagian Umum Fakultas Pertanian dengan pendekatan Sistem Manajemen Mutu (SMM) ISO 9001:2015”. Sub Bagian Umum Fakultas Pertanian sebagai sa…
Dalam melaksanakan aksi perubahan ini mengarah kepada area perubahan penyelenggaraan layanan kerjasama yang lebih efektif dengan memanfaatkan sumber daya yang dimiliki, membantu menyusun arah kebijakan capaian kerjasama yang lebih luas dalam rangka meningkatkan income generating serta peningkatan transparansi yang akan menjelaskan secara terperinci mengenai langkah-langkah serta alur kerja sehi…
Kondisi pelayanan publik di Sub Bagian Umum Politeknik Negeri Pontianak belum optimal, salah satunya terletak pada pengelolaan Barang Milik Negara, khususnya pelaksanaan Inventarisasi Aset Tetap. Ketidakoptimalan ini ditandai dengan adanya temuan dari BPK RI terhadap Penatausahaan Aset Tetap pada Direktorat Jenderal Pendidikan Vokasi Belum Sepenuhnya Memadai, salah satunya pada Politeknik Neger…
Optimalisasi Penerapan Prosedur Persetujuan Penundaan UKT, dan Keringanan UKT Mahasiswa di ISBI Aceh menjadi sebuah keharusan untuk meningkatkan layanan administrasi akademik dan mahasiswa, guna mendukung pelayanan yang berkualitas pada perguruan tinggi. Memperhatikan dampak diatas, dalam aksi perubahan ini, penulis mencoba mengidentifikasi permasalahan tersebut dan memberikan alternatif pemeca…
Berdasarkan capaian laporan kinerja ISBI Aceh tahun pelaporan 2022 dan 2023, menunjukkan bahwa capaian IKU 2 masih dibawah target yang tertera pada perjanjian kinerja antara ISBI Aceh dengan Dirjen dikti, sehingga dibutuhkan strategi yang dapat berkontribusi pada peningkatan IKU ISBI Aceh terutama berkaitan dengan MBKM. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, maka dibuatlah sebuah aksi perubahan…
Dengan menegakkan kedisiplinan kerja dalam suatu organisasi maka akan memperoleh hasil yang optimal, yakni akan memberikan dampak suasana kerja yang menyenangkan pegawai akan menjadi lebih semangat dalam menyelesaikan pekerjaannya dengan baik. Salah satu indikator dalam disiplin kerja adalah aspek kepatuhan terhadap tepat waktu kerja yang diartikan bagaimana disiplin dari waktu yang telah ditet…
ASAN EKSEKUTIF Reformasi Birokrasi dalam Peraturan Presiden No 81 tahun 2010 telah ditetapkan delapan area perubahan dalam pelaksanaan reformasi birokrasi. Pelaksanaan delapan area perubahan ini kemudian diturunkan menjadi Roadmap Reformasi Birokrasi dan diarahkan untuk pencapaian sasaran lima tahunan yang telah ditetapkan. Sehingga pada awal tahun 2024, Institut Seni Budaya Indonesia Aceh tela…
Seorang pemimpin sebagai agen perubahan (agent of change), mengandung makna bahwa pemimpin sangat berpengaruh dalam pembaharuan di dunia pendidikan dalam hal ini pimpinan Perguruan Tinggi. Sehingga sebagai sosok professional, harus bisa menjadi seorang fasilitator, motivator, mediator, dan pembimbing dalam menemukan potensi setiap pegawai/staf sesuai dengan kodrat dan perkembangan zaman. Seba…
Akar permasalahan yang menjadi prioritas awal dalam pemeliharaan sarana dan prasarana adalah POS belum berjalan efektif, belum adanya proses bisnis dan POS pelayanan, pemeliharaan dan perawatan sarpras online, belum adanya formulir laporan kerusakan sarana prasarana secara online, belum ada jadwal perawatan sarpras, serta belum tersedianya laporan sarana prasarana yang komprehensif. Untuk men…
Berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 35 tahun 2012 Tentang Pedoman penyusunan Standar Operasional Prosedur Administrasi Pemerintahan menyebutkan bahwa Tujuan Pembuatan Prosedur Operasional Standar adalah untuk peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Subbagian Akademik Politeknik Negeri Tanah Laut adalah Unsur Orga…
Laporan akhir aksi perubahan ini menjelaskan mengenai sistem google form layanan permohonan penggunaan ruang di Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Tidar. Permasalahan/isu strategisnya yakni belum optimalnya layanan pengguna ruang di Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan. Proses yang terjadi sekarang pemesanan masih menggunakan cara konvensional sehingga jika melakukan pencarian…
Balai Bahasa Provinsi Kalimantan Tengah (BBPKT) sebagai salah satu unit pelaksana teknis (UPT) Badan Pengembangan dan Pembinaan Bahasa (Badan Bahasa) merupakan satu dari sekian ribu instansi pemerintah vertikal yang berada di daerah. Sebagai UPT Badan Bahasa, BBPKT memiliki tugas pembinaan dan pemasyarakatan bahasa dan sastra di wilayah kerjanya. Berlandaskan tugas itu, niscaya BBPKT juga banya…
Kantor Bahasa Provinsi Nusa Tenggara Barat dengan slogan CANTIK (Cepat, Akuntabel, Netral, Transparan, Inovatif, dan Kredibel) berkomitmen membangun ZI-WBK sejak tahun 2021. Tahun 2022 dan 2023 Kantor Bahasa Provinsi Nusa Tenggara Barat diusulkan kembali oleh Badan Pengembangan dan Pembinaan Bahasa dan lolos TPI di Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi dan belum lolos di TPN,…
Aksi perubahan dilakukan dalam rangka peningkatan Layanan Adminsitrasi Persuratan di Fakultas Teknik Universitas Siliwangi Sub Bagian Umum Fakultas Teknik sebagai salah satu bagian pada lembaga pendidikan menyediakan berbagai macam layanan publik yang ditujukan untuk melayani mahasiswa dan juga pihak lain seperti alumni, orang tua mahasiswa/alumni, mitra, dosen dan tenaga kependidikan. Permas…